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Política de Devolución

⏰ ¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?

Tenés hasta 5 días corridos desde que recibís tu pedido.

👕 ¿En qué condiciones debo devolver la prenda?

La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso y con etiquetas.

❌ ¿Hay productos que no tienen cambio ni devolución?

Sí. Los productos en rebajas, HOT SALE, 2x1, PROMOCIONES, no tienen cambio ni devolución.

🔄 ¿Puedo cambiar todas las prendas de mi compra?

Sí, podés cambiar todas las prendas, pero se admite una sola gestión de cambio por orden de compra.

🔁 ¿Qué pasa si quiero cambiar o devolver una prenda?

Podés elegir otra del mismo valor abonado, siempre sujeto al stock disponible.

⚠️ Importante: No realizamos devoluciones de dinero.

Opciones para realizar tu cambio

  1. Desde tu domicilio:

    • Escribinos a cima.trekk@gmail.com o WhatsApp 3492-677626 indicando tu número de orden.

    • Te pasaremos los datos para enviarnos la prenda.

    • Los costos de envío y reenvío corren por cuenta del comprador.

     

     

👉 Tip: Revisá las tablas de talles que acompañan cada producto o consultanos sin compromiso por whatsapp para evitar cambios innecesarios.