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Preguntas Frecuentes

🛒 ¿Quiénes pueden comprar desde la tienda online?

La tienda online está pensada para envíos a todo el país por Correo Argentino exclusivamente o si sos de Rafaela te lo llevamos nosotros sin cargo. 

📦 ¿Cómo se realizan los envíos?

Hacemos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
Despachamos tu pedido en 1 o 2 dias habiles luego de recibir el comprobante de pago en cualquiera de nuestras redes sociales o por whatsapp.

💰 ¿Cuál es el costo de envío?

Podés calcularlo en el carrito: ingresás tu código postal y se muestra el costo exacto según tu ubicación y monto.
📦 ¡Tenés envío GRATIS a sucursal o domicilio de Correo Argentino en compras que superen los  $150.000!.Y si sos de Rafaela te lo alcanzamos gratuitamente.

⏱️ ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El envío clásico por Correo Argentino demora entre 5 y 7 días hábiles desde que se despacha.
Recordá que despachamos en 1 o 2 dias habiles, una vez acreditado el pago.
Te llegará un código de seguimiento por mail o whatsapp, y es responsabilidad del comprador seguir el estado del envío.
📌 Si no retirás el pedido en sucursal dentro de los 5 días hábiles, vuelve a origen y se deberá abonar un nuevo envío.

💳 ¿Cómo abonar con transferencia?

  1. Elegí transferencia bancaria como medio de pago al finalizar tu compra.

  2. Vas a ver un 15% de descuento automático.

  3. Nosotros te enviamos un mail o mensaje por whatsapp con el importe y datos bancarios.

  4. Enviá el comprobante por mail, whatsapp o Instagram.

💡 Tenés 3 horas para hacer el pago y avisarnos. Luego de ese tiempo, si no tenemos novedades, la compra se da de baja y se liberan las prendas.

🔁 ¿Puedo hacer un cambio?

¡Sí, claro!
Las políticas de cambio están detalladas en la sección: “Políticas de cambio” dentro del menú principal.

📲 ¿Tienen atención personalizada?

Sí, podés escribirnos por WhatsApp o Instagram. Te ayudamos a elegir el talle, resolver dudas o coordinar un envío.

🛍️ ¿Puedo retirar por el local?

No contamos con local físico, pero si sos de Rafaela podes acercarte a nuestro domicilio, con cita previa para retirar los productos que te gusten.

📏 ¿Qué talles manejan?

Tenemos variedad de talles según el producto.
Te recomendamos revisar la tabla de talles en cada publicación para comparar medidas y elegir el que mejor se adapte a vos.